Abel Cárdenas
Co-fundador y responsable de servicio técnico
Abel forma parte del equipo de Moviles Quality y está centrado en el servicio técnico, las reparaciones y la gestión de garantías. Revisa equipos Apple y Samsung en todas sus condiciones y se encarga de que cada móvil llegue listo para usar. Suma años de experiencia en telefonía móvil y trato directo con el cliente.
Especialidades
- Servicio técnico y reparaciones de móviles
- Gestión de garantías y control de calidad
- Control de stock y accesorios
- Atención al cliente telefónica y personalizada
- Preparación de pedidos y logística
Cuando compras un móvil quieres a alguien que lo haya revisado de verdad antes de que llegue a tus manos. De eso se ocupa Abel en Moviles Quality. Su día a día gira en torno al servicio técnico, las reparaciones y la gestión de garantías, con el cliente siempre como punto de referencia.
Puesto y especialidad
Abel trabaja en el área de servicio técnico y atención al cliente. Coordina las reparaciones, gestiona las garantías y supervisa el control de calidad de los equipos. También participa en el control de stock, los accesorios, la preparación de pedidos y la logística, para que cada compra salga revisada y a tiempo.
Sobre Abel
Su trabajo se apoya en años de experiencia dentro del sector de la telefonía móvil y el ecommerce. Conoce bien tanto el producto como lo que necesita quien compra, y eso se nota en una atención cercana y resolutiva. Si tienes una duda con tu equipo o con una garantía, está acostumbrado a darte una respuesta clara.
Trayectoria y formación
Abel ha desarrollado su experiencia trabajando de forma directa en telefonía móvil, con foco en productos Apple y Samsung en todas sus condiciones: nuevos, sin activar, de exposición y reacondicionados. Domina los procesos de revisión técnica, reparación, garantía comercial y control de calidad, que aplica a diario sobre los equipos antes de ponerlos a la venta.