¿Eres un amante de la tecnología? ¿No puedes salir de casa sin tu teléfono móvil? ¿Te encanta compartir tus mejores momentos con tus amigos en las redes sociales? ¿Eres de los que les gusta probar cada aplicación y estás al día de las últimas tendencias en el sector? Creemos que podemos ayudarte a conseguir el smartphone que más te gusta a muy buen precio. ¡Sigue leyendo!
En Móviles Quality ponemos al alcance de tu mano todos los diseños de Apple, para que puedas conseguir la tecnología que siempre has deseado sin tener que preocuparte por el precio. ¿No es estupendo?
Y es que tenemos la prueba de que la más alta calidad no está reñida con el buen precio. Los móviles baratos de Apple que tenemos disponibles te van a encantar. ¡Benefíciate de nuestros increíbles descuentos! iPhone 6, 6S, 6S Plus, 5S, 5C… ¿Cuál es tu preferido? Consulta sus especificaciones y elige el tuyo de manera sencilla. Y si no disponemos de existencias en ese momento, te decimos cuándo recibiremos existencias para poder llevar a cabo tu encargo.
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Pago seguro, transporte express y todas las garantías de calidad en cada uno de nuestros productos. Y si no quedas satisfecho, te garantizamos la devolución del producto. Como ves, comprar móviles Apple baratos es posible con Móviles Quality. Entra en nuestro catálogo online y descubre los mejores productos libres y originales de la marca norteamericana a un precio inigualable. ¡Te esperamos!
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DEVOLUCIÓN COMERCIAL : (14 DÍAS)
Se produce cuando el cliente desea devolver cualquier producto sin que exista ningún tipo de incidencia, ya sea por arrepentimiento o cambio de idea del cliente. El plazo para dicha devolución es de 14 días naturales desde que le llega al cliente.
Para ello deberá de
enviar un e-mail a : info@movilesquality.com e indicar que
solicita la devolución.
Una vez hayamos recibido
dicho e-mail , procederemos a tramitar la devolución.
El procedimiento habitual será el siguiente:
Contactaremos con usted para comunicarle la aceptación de la devolución y la
dirección de entrega , una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y comprobado que esté en perfectas condiciones se procederá
al reembolso del dinero en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Incidencia Transporte :
Todos nuestros productos se envían asegurados , verificados y en perfecto estado. Si recibes un producto dañado durante el transporte, háznoslo saber de forma inmediata. Tienes un plazo máximo de 24 horas a partir del momento de recepción del pedido. Ten en cuenta el plazo de 24 horas ya que pasado dicho plazo, cualquier reclamación por rotura durante el transporte no será atendida por la agencia de transportes.
GARANTÍA POR AVERÍA : (2 AÑOS)
Este apartado se aplica a todos los productos con fallos o averías.
Se produce cuando el
producto no funciona correctamente o ha dejado de hacerlo debido
a un problema técnico dentro del plazo establecido por ley de Garantía de 2 años (Dicha garantía será tramitada por MóvilesQuality)
Para tramitar una garantía es imprescindible comunicarnos el número de pedido mediante email a info@movilesquality.com, todos los productos recibidos en nuestras instalaciones serán restablecidos de fábrica inmediatamente al recibir dicho producto , movilesquality no se hace responsable de las pérdidas de información/datos así como otros accesorios ajenos al propio teléfono móvil.
La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación
Los productos quedan
fuera de garantía por los siguientes motivos:
-Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos
externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las
tensiones eléctricas.
-Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación
del software, hardware y periféricos, por parte del cliente.
-Si se produce una avería provocada por un componente no suministrado por movilesquality
-En su caso, si las condiciones generales impuestas por un fabricante para un
producto así lo indicasen.
Anulación de garantía :
La garantía quedará anulada por las siguiente causas:
En definitiva, no se
aceptará ningún material dañado o con muestras evidentes de una manipulación
incorrecta.
La garantía no cubre :
La garantía no cubre
aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto. En esos casos
el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación. Quedan, por tanto,
excluidos de la garantía:
*Todos los gastos de recogidas y envíos de terminales con garantías anuladas/no aptas por algunas de las causas expuestas deben de ser abonados por el cliente.
* El material que no supere las pruebas del servicio técnico y sus resultados contradigan a la descripción de su avería será enviado de nuevo al cliente a portes debidos.
*Le debemos informar que si el teléfono presenta golpes o roturas visibles quedará automáticamente fuera de garantía. En este caso el retorno del teléfono será a cargo del cliente.
A estos efectos, Moviles Quality informa que el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) establece varias opciones para poder ejercer el derecho de desistimiento. Entre ellas contempla la posibilidad de hacerlo rellenando un formulario de forma telemática. Con el fin de acortar los tiempos y de que pueda realizar la devolución de una forma cómoda y sin demoras, desde Moviles Quality le aconsejamos que haga uso de esa opción y rellene el formulario de desistimiento.
Conforme a la legislación vigente, se puede proceder dejar sin efecto el contrato celebrado, sin necesidad de justificar tal decisión , en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en este documento: formulario de desistimiento.
El consumidor sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultantes de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
Una vez recibamos el/los producto/s, te devolveremos el dinero según la forma de pago que hayas utilizado.
El cliente deberá abonar los gastos generados de anulación, transporte y/o recogida de la mercancía si desea devolver su terminal por desistimiento.
* Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
Facturas Electrónicas :
En caso de querer revocar la aceptación expresa de recibir facturas electrónicas simplemente habría que enviar un email a info@movilesquality solicitando dicha revocación facilitándonos los datos del usuario.
PEDIDOS FALSO O FALSAS IDENTIDADES :
Cada pedido está relacionado con una dirección ip determinada, las mismas no suelen ser utilizadas para ninguna función en concreto. No obstante, nos reservamos el derecho a usarlas para emprender medidas legales contra aquellas personas que realizan pedidos falsos de material, sin ánimo alguno de recogerlo ni pagarlo. En estas situaciones, actuaremos por la vía penal, al amparo del ordenamiento jurídico establecido, y en colaboración con medios policiales al efecto, se tomarán las medidas oportunas para acabar con esos pedidos fraudulentos. Todos los gastos administrativos, abogados, procuradores se les cargaran al cliente.
* La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.